أخبار بنك "إلى"

المنامة، البحرين: يواصل بنك "إلى" في التأثير في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، حيث تم إعلان فوز البنك الأسرع نموًا في البحرين والمتاح عبر الهواتف الذكية فقط، بجائزة "أفضل بنك رقمي للأفراد" في البحرين للسنة الثانية على التوالي، وذلك ضمن جوائز مجلة جلوبال فاينانس لأفضل البنوك الرقمية للأفراد في العالم لمنطقة الشرق الأوسط في عام 2022. وقد تميز البنك بفوزه في جميع الفئات الفرعية للجائزة في البحرين وهي كالتالي: أفضل تصميم لتجربة المستخدم، أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، الأفضل في الخدمات والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والبنك الرقمي الأكثر ابتكارًا.
وقد أحدث بنك "إلى"، والذي تم طرحه خلال عام 2019، ثورة في الخدمات المصرفية للأفراد في البحرين من خلال نموذجه المصرفي المتسم بالذكاء الفطري والذي يتمحور حول عملائه وأنماط حياتهم التي تتطور بشكل مستمر. وقد اكتسب البنك الرقمي والمتاح عبر الهواتف الذكية فقط حصة كبيرة في السوق وبشكل سريع نتيجة لباقة المنتجات المبتكرة التي يقدمها، والتصميم سهل الاستخدام والميسر للتطبيق، مما أحدث ثورة في قطاع صيرفة الأفراد.

وفي تعليق له على هذا الفوز الاستثنائي، قال السيد محمد المعراج، الرئيس التنفيذي لبنك "إلى": " إن الأداء المتميز لبنك "إلى" في حفل جوائز أفضل البنوك الرقمية للأفراد في العالم من مجلة جلوبال فاينانس هو شهادة على تركز خدمتنا على احتياجات العملاء ودليل فهم عميق للمنظومة الاقتصادية في البحرين، والتي مكنتنا على وجه التحديد من تلبية احتياجات جميع شرائح المجتمع. وقد أدى ذلك إلى إحداث تحول هائل في الطريقة التي ينظر بها المستهلكون إلى بنكهم ويتواصلون من خلالها معه".

"كما أتقدم بجزيل الشكر إلى مجلة جلوبال فاينانس على تقديرها لمنهجنا المبتكر في الخدمات المصرفية، وأود أن أشكر فريق عملنا والشركاء المذهلين لبنك "إلى" لالتزامهم المستمر في تمكين رؤيتنا التي تتمثل في "خدمات مصرفية تعبر عن العميل".

وقد تميز بنك "إلى" بإستراتيجيته الناجحة في جذب العملاء الجدد وتمكينهم من استخدام الحلول الرقمية، بالإضافة إلى اتساع نطاق عروض المنتجات، خصائص فائقة بداخل التطبيق، ويعد ذلك دليلًا على الفوائد الملموسة التي تم تحقيقها من خلال مبادرات التواصل عبر قنوات التواصل الاجتماعي.
وأضاف السيد محمد: "لم نقدم طريقة جديدة للخدمات المصرفية فحسب، بل قمنا أيضًا بتسهيل الشمول المالي في البحرين. إن الفوز بهذه الجوائز يعزز هدفنا الجماعي المتمثل في تقديم تجربة خدمات مصرفية فريدة بالفعل وتعزيز خططنا للأخذ بنهجنا الفريد لصيرفة الأفراد إلى اسواق أخرى في المنطقة.”

وتحتفي الآن منصة جوائز مجلة جلوبال فاينانس للخدمات المصرفية الرقمية، والتي تعد جهة رئيسية في القطاع المالي الرقمي على مستوى العالم، بعامها الثالث والعشرين في تكريم أفضل المؤسسات المصرفية في جميع أنحاء العالم من مختلف الفئات. وقد خضع المشاركين في هذا العام لتقييمات دقيقة من قبل لجنة تحكيم عالمية المستوى من شركة Infosys، وهي شركة عالمية رائدة في مجال الاستشارات والتكنولوجيا والتعاقدات الخارجية، مع وضع القائمة النهائية للفائزين من قبل المحررين لدى مجلة جلوبال فاينانس.

ويأتي النجاح المستمر لبنك "إلى" نتيجة الانصات بعناية للعملاء وتقديم حلول آمنة ومبتكرة لاحتياجاتهم المصرفية، وذلك بدءًا من عملية فتح حساب سلسة والتي لا تستغرق سوى بضع دقائق عبر الهاتف الذكي، امتدادًا إلى الحسابات ذات العملات المتعددة وأدوات الادخار الرقمية المبتكرة مثل حصالة؛ وهي وعاء للادخار المالي، وجمعية: وهي حل للادخار التعاوني مستوحاة من التقاليد المحلية، والمتوافرة عبر تطبيق "إلى"، بالإضافة إلى الإصدارات المتواصلة للتطبيق، حيث يقدم بنك "إلى" خدماته على جميع الأصعدة.

ويتيح حساب الجائزة الذي تم إطلاقه مؤخرًا "الكنز" للعملاء القيام بالادخار للمستقبل، مع وجود فرص الفوز بجوائز نقدية قد تغير حياتهم، مجموعها 1.5 مليون دولارًا أمريكيًا. وقد لاقت الحملات الدعائية لبطاقات الائتمان والخصم الجديدة لدى البنك المتاح عبر الهواتف المحمولة فقط، قبولًا جيدًا مما مكّن العملاء من استرداد نفقاتهم الخارجية والفوز برحلة فارهة إلى جزر المالديف على التوالي.