بنك "إلى" هو بنك رقمي بالكامل، تابع لبنك ABC، يوفّر نوعًا جديدًا من الحسابات المصرفية، التي أٌعدت من أجلك، لتتناسب مع طبيعة حياتك وتلبي احتياجاتك.

يمكنك الانضمام خلال دقائق؛ ما عليك سوى تحميل التطبيق من متجر أندرويد أو أبل، والإجابة على بعض الأسئلة البسيطة. يمكنك التحكم التام بحساباتك من خلال التطبيق، دون حاجة لزيارة أي فرع!

اسم "إلى" مستوحى من كلمة إلى وهي تعكس التحرك والتقدم المستمر باتجاه الأهداف والطموح. بنك "إلى" يطمح إلى مساعدة العملاء في الانتقال والوصول إلى أهدافهم.

يوفر لك بنك "إلى" طريقة أكثر ذكاءً لإدارة أموالك تتسم بالسرعة والبساطة والراحة لجعل معاملاتك المصرفية تلائم نمط حياتك وليس العكس.

نحن أول مؤسسة مالية تقدم بطاقة خصم افتراضية في البحرين. مع بنك "إلى"، يمكنك التحكم بأموالك أينما كنت وفي أي وقت. وإضافةً إلى ذلك، يقدم لك البنك مجموعة من المميزات الرائعة، مثل:

- فتح حسابك المصرفي عبر التطبيق
- حساب جارٍ منتج للفوائد
- بطاقة خصم مباشر افتراضية وفعلية (ماستركارد).
- حسابات عملات أجنبية متعددة يمكن ربطها ببطاقات الخصم الخاصة بك.

توجِب علينا الخدمات المصرفية الأكثر ذكاءً الالتزام بالتطورّ المستمر، مسترشدين في عملنا برغباتكم وآرائكم وأفكاركم. وما هذه سوى البداية لرحلتنا معًا.

الأمر بسيط للغاية. فقط حمّل تطبيق "إلى" على هاتفك الذكي المزود بنظام أندرويد أو آي أو إس، وأجب على بعض الأسئلة السريعة. ستحتاج إلى البطاقة شخصية وصورة سيلفي. ويُشترط أن:

- تكون مقيمًا في البحرين
- وتبلغ من العمر 18 عامًا فأكثر.

بمجرد فتح حسابك، ستتمكن من الوصول إليه عبر التطبيق في أي وقت ومن أي مكان.

ستحتاج إلى وثيقة لإثبات الشخصية .

تشمل وثائق الهوية التي يمكنك استخدامها:
- بطاقة هوية بحرينية سارية المفعول – السجل السكاني المركزي
- جواز سفر بحريني ساري المفعول (للمواطنين البحرينيين فقط).

"إلى" هو بنك رقمي متوفر على الهاتف الذكي فقط. مع ذلك، يمكنك الترتيب لزيارتنا عن طريق الاتصال بنا على الرقم: 456 123 17 973+.

في معظم الحالات، يستغرق فتح حساب "إلى" الخاص بك ما بين 3 إلى 5 دقائق. ومع ذلك، قد تواجه بعض التأخير بسبب الوثائق التي تقدمها أو عدم اكتمال المعلومات التي نحتاجها.

أمن وسرية معلوماتك وبياناتك هما أولى أولياتنا. لذا، تتفق معايير الأمان، وعمليات التحقق من صحة البيانات، والأدوات التي نستخدمها مع أفضل الممارسات ومعايير القطاع المصرفي، بما في ذلك نظام الأمان ثلاثي الأبعاد ثري دي سيكيور، وهو بروتوكول حماية يساعد على منع الاحتيال في التعاملات الإلكترونية ببطاقات الخصم.

سوف تستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور لإثبات هويتك والإذن بإتمام معاملاتك المصرفية. احرص على سريتهما وأمانهما في كل وقت، ولا تشاركهما مع أي شخص آخر!

لحماية هويتك وأموالك، سنقوم بإيقاف حسابك مؤقتًا مباشرةً في حال تسجيل عدة محاولات دخول غير ناجحة. لا داعي للقلق! فيمكنك دائمًا إلغاء الإيقاف المؤقت بمجرد إتمامنا لعمليات التحقق الأمنية الإضافية.

يمكنك استخدام بطاقة "إلى" الافتراضية الخاصة بك في معاملات التجارة الإلكترونية، وتطبيقيْ Benefit Gate و BenefitPay. حيث يتيح لك ذلك إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت، أو زيادة رصيد محافظك الإلكترونية، أو طلب سيارة أجرة، أو الدفع لخدمة توصيل طعامك المفضل دون تأخير.

يمكنك استخدام بطاقتك المادية من بنك "إلى" في كل ما سبق بالإضافة إلى استخدامها في أجهزة الصراف الآلي المتوفرة في البحرين وأجهزة الصراف الآلي المنتشرة حول العالم التي تقبل بطاقات ماستركارد، وأجهزة نقاط الدفع المزودة بخاصية الدفع دون تماس Tap & Go)) في جميع أنحاء البحرين والعالم.

تمكنك خاصية الدفع دون تماس (Tap & Go) من تسديد الدفعات التي تصل قيمتها إلى 50 دينارًا بحرينيًا بسرعة تامة دون الحاجة إلى إدخال الرقم السرّي لبطاقتك لدى نقاط البيع المعتمدة.

يتوجب عليك إدخال رقمك السري لأي عملية دفع دون تماس (Tap & Go) تزيد قيمتها عن 50 د.ب.

ستتطلب معاملات دون تماس (Tap & Go) على أجهزة الصراف الآلي المزودة بالخدمة، إدخال رقمك السري.

يمكنك تغذية حسابك بسهولة في ثوانٍ معدودة بأربع طرق مختلفة:
- بطاقة الخصم الحالية الخاصة بك.
- خدمة بنفت باي (BenefitPay).
- التحويل المصرفي.
- إيداع النقد أو الشيكات في جهاز الصراف الآلي الخاص ببنك "إلى".

رمز التحويل (سويفت) هو ABCOBHBMXXX

عنوان بنك "إلى" هو برج بنك ABC، مبنى 152، طريق 1703، مجمع 317، المنطقة الدبلوماسية، المنامة، البحرين.

في حال لم تتمكن من العثور على بطاقتك، يمكنك تجميدها على الفور في قسم "البطاقات" من خلال التطبيق، ومن ثم إلغاء التجميد بنفس السهولة بمجرد عثورك عليها.

في حال فقدان بطاقتك أو سرقتها أو تلفها، ما عليك سوى إيقاف بطاقتك وطلب بطاقة جديدة عبر التطبيق.

يمكنك تغيير رمز التعريف الشخصي لبطاقتك بسهولة من خلال حسابك على تطبيق "إلى" ضمن قسم الإعدادات متبوعاً باختيار قسم "إعدادات الخصوصية" و"نسيت الرقم السري". يُمكنك أيضاً تغييره من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك "إلى".

نتطلع لتقديم كلتا الخدمتيْن مستقبلًا. تابعنا لمعرفة آخر المستجدات في هذا المجال.

الأمر بسيط جدًا. ما عليك سوى الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 456 123 17 973+؛ ففريق "إلى" متواجد طوال اليوم وعلى مدار الأسبوع لمساعدتك.

تبقى بطاقة الخصم الافتراضية في حسابك على تطبيق "إلى" فقط، ويمكنك استخدامها فورًا بعد التفعيل. تحتوي بطاقتك على جميع التفاصيل اللازمة لإجراء معاملاتك عبر الإنترنت، ويمكنك استخدامها في إجراء عمليات التجارة الإلكترونية، وفي خدمتيْ بنفت جايت واي (Benefit Gateway) و بنفت باي (BenefitPay). هذا ويمكنك ربط ما يصل إلى خمس حساباتك بالعملات الأجنبية ببطاقتك الافتراضية، لضمان حصولك على العملة المناسبة لمعاملاتك عبر الإنترنت دون أي رسوم إضافية.

ستحصل على بطاقة الخصم الافتراضية الخاصة بك على الفور بمجرد فتح حسابك المصرفي لدى "إلى".

نعم، يمكنك اختيار طريقة طباعة اسمك على البطاقة

يمكن أن يكون لديك 22 حرفاً بحد أقصى مع المسافات

عندما تطلب بطاقة جديدة أو بديلة، سيتاح لك خيار التحكم بكتابة أسمك على البطاقة

لا، اذهب إلى قسم البطاقات في التطبيق، و اضغط على "Show Details" ثم اختار "Copy card number" . يمكنك بعد ذلك نسخ و لصق هذا الرقم لمعاملاتك عبر الإنترنت

يمكنك نسخ رقم الحساب بصيغة (IBAN) عن طريق تحديد الحساب و اضغط على رمز النسخ الموجود بجوار رقم الحساب. يمكنك بعد ذلك لصق هذا الرقم عند الحاجة.

يمكنك تغيير اسم أي من حساباتك عن طريق تحديد الحساب و الضغط على الرمز بجوار اسم الحساب.

يمكنك تغيير أسماء حساباتك بقدر ما ترغب.

نعم، للتبرع للجمعيات الخيرية ، افتح تطبيق "إلى" و اضغط على "التحويلات" ثم اضغط على "التبرع للجمعيات الخيرية".

في الوقت الحالي، يمكنك فقط التبرع الجمعيات الخيرية من حسابك بالدينار البحريني

لقد اخترنا الجمعيات الخيرية المعتمدة بناءً على أقتراحاتكم. لمعرفة المؤسسات الخيرية التي يمكنك التبرع لها . افتح تطبيق "إلى" و اضغط على "Payments" ، ثم اضغط على "Donate to charity".

لأن التبرع يتم بطريقة سهلة و سريعة، يمكنك أيضًا عرض المبلغ الإجمالي الذي تبرعت به للجمعيات الخيرية المتاحة.

سيظهر المبلغ الإجمالي الذي تبرعت به للمؤسسات الخيرية المدرجة أعلى شاشة "Your Donations" عندما تختار "Donate to charity".

يرمز المبلغ إلى الهدف الذي نطمح للوصول إليه للأعمال الخيرية

نعم ، ينعكس تبرعك على الفور في المبلغ المستهدف لهذا العمل الخيري.

يتم إرسال جميع التبرعات الواردة من عملاء "إلى" مباشرة إلى المؤسسات الخيرية.
ستتلقى إشعارًا عبر رسالة نصية قصيرة للخصم من الحساب وسيظهر اسم المؤسسة الخيرية بجانب المعاملة في كشف حسابك.

لا ، يتم تحويل المبلغ بالكامل إلى المؤسسة الخيرية التي تختارها بدون أخذ أي رسوم أو عمولة.

لا توجد أي حدود لتبرعاتك. يمكنك تحويل أي مبلغ من حسابك بالدينار البحريني.

لا ، جميع المعاملات المتعلقة بالمؤسسات الخيرية معفاة من أي رسوم تحويل أموال. سيتم تحويل جميع تبرعاتك إلى المؤسسة الخيرية التي اخترتها دون أي خصومات.

لا توجد قيود على عدد المرات التي يمكنك التبرع فيها لأي من الجمعيات الخيرية ، حتى لو تم تحقيق الأهداف.

نعم ، سنستمر في إضافة المزيد من الجمعيات الخيرية في المستقبل. ترقب على قنوات وسائل التواصل الأجتماعي لدى "إلى".

فريق "إلى" متواجد طوال اليوم وعلى مدار الأسبوع لمساعدتك. اتصل بنا على الرقم: 456 123 17 973+